Wartung und Service

Betrieb und Ausbau unternehmenskritischer Informationssysteme, verlangen eine zuverlässige Unterstützung "on demand".

Unsere Bausteine dafür sind

• gewartete Standardkomponenten, als Grundlage für die Aktualisierung der Release-Stände und die Ausbaufähigkeit bei hoher Investitionssicherheit und niedrigen Update-Aufwänden
• die kontinuierliche Betreuung, auch nach dem Roll Out durch dieselben Projektleiter und Projektingenieure
• unsere Hotline, die schnelle Reaktionszeiten und einen persönlichen Ansprechpartner gewährleistet. Wir unterstützen unsere Kunden bei Bedarf durch besondere Hotline-Zeiten, die Berücksichtigung unterschiedlicher Zeitzonen ihrer Standorte und besondere Reaktionszeiten.

Unter dem Motto "Kontinuität und Perspektive", sind wir besonders stolz darauf, unsere Kunden stets mit technologisch und funktionell modernsten Entwicklungen zu versorgen und ihnen zugleich hohe Investitionssicherheit zu bieten. Unsere Entwicklungsprinzipien wie z.B. kontinuierliche Verbesserung und Refactoring gewährleisten dieses.