CIM DATABASE User Meeting 2003

Viel Anerkennung für Programminhalte und Organisation

Mit "Entdecke die Möglichkeiten" wirbt ein beliebtes schwedisches Möbelhaus für sein Angebot - was auch als passendes Leitmotiv über dem vom 2.-4. Juli stattgefundenen CIM DATABASE User Meeting hätte stehen können. Wie schon bei der letzten Fachtagung in Bremen wurde auch diesmal durch eine Fülle von Anwender-Vorträgen ersichtlich, für welche unterschiedlichen Einsatzfelder und Aufgabenstellungen das PDM-System von CONTACT eingesetzt wird und wie sich der Nutzen für die jeweiligen Unternehmen rechnet. Insgesamt ein eindrucksvoller, glaubwürdiger Beleg für die hochgradig skalierbare Bandbreite der Software und für die Qualität der Veranstaltung selbst.

Im Unterschied zu den User Meetings anderer Anbieter mit eher reinem Werbecharakter hebe sich das Programm von CONTACT wohltuend ab, meint etwa Klaus Mangelmans von Babcock Borsig Power Systems: "Ich fand den Informationsgehalt unübertroffen hoch. Durch die unterschiedlichen Blickrichtungen und Erfahrungen anderer Kunden konnte ich viele neue Ideen bzgl. der PDM-Thematik und einer optimierten Nutzung unserer Anwendung mit nach Hause nehmen - eine Einschätzung, die meine auch dabei gewesenen Kollegen voll teilen".

Von der Struktur her wurde das viel gelobte Konzept vom letzten Mal beibehalten: Möglichst viele Beiträge von Anwendern für Anwender, ein Einstieg in die einzelnen Themen zuerst im Plenum unter mehr strategischen und betriebswirtschaftlichen Aspekten und dann in den Workshops die Vorstellung der dazu korrespondierenden Praxisbeispiele. Inhaltliche Schwerpunkte in diesem Jahr waren unternehmensweite bzw. -übergreifende Lösungen für

• das Produktdaten- und Dokumentenmanagement

• das Teile- und Änderungswesen

• die Integration von CAD- und ERP/PPS-Systemen

• die vernetzte Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Standorten und externen Partnern (E-Collaboration) in verteilten, komplexen Entwicklungsumgebungen

• das Projektmanagement in einem stark arbeitsteiligen Umfeld

• sowie die aktuelle Version 2.9.3 und die weitere Entwicklungsplanung in Richtung nächster PDM-Generation, die mit CIM DATABASE 4 realisiert werden wird.

In erster Linie zielt das Veranstaltungskonzept darauf ab, Kunden ein geeignetes Forum für den Erfahrungsaustausch untereinander zu bieten und ihnen neue Nutzenpotenziale von CIM DATABASE zu erschließen - was recht gut zu funktionieren scheint, wie das Beispiel von MANN+HUMMEL zeigt. "Der Vortrag von Friedemann Schmieg auf dem User Meeting 2001über die unternehmensweite Einführung des CDB DOK-Moduls bei ORIS hat dazu geführt, dass wir den Nutzen einer solchen Lösung auch für unser Unternehmen evaluiert haben und uns jetzt im Roll-out befinden," erklärt Jörg Brandl, der das Projekt bei dem global tätigen Automobilzulieferer geleitet hat. Und wer den exzellenten Vortrag von Peter Schalda ( MANN+HUMMEL ) über die PDM-Nutzung in der gesamten Unternehmensgruppe gehört hat, kann sich in etwa die Größenordung einer unternehmensweiten Dokumentendatenbank vorstellen. Dass das Verwalten von Nicht-CAD-Dokumenten auch für andere Unternehmen stark an Bedeutung gewinnt, ließ sich beim User Meeting 2003 unschwer am Interesse der Teilnehmer ablesen: Wiederum war der Workshop von Friedemann Schmieg, der über Erfahrungen, Ziele und deren Umsetzung nach 1,5 Jahren Praxisbetrieb berichtete, sehr gut besucht.

Den persönlichen Dialog mit dem CONTACT-Team auf breiter Ebene zu ermöglichen, ist ein weiteres Ziel des User Meetings. Vom Management ausdrücklich gewünscht, nahmen deshalb nicht nur der Vertrieb, sondern auch etliche Mitarbeiter aus den Bereichen Professional Service und Entwicklung an der Veranstaltung teil. Anders als bei den meisten Softwarehäusern (insbesondere den amerikanischen) konnten die Teilnehmer dadurch ihre Anforderungen direkt mit den zuständigen Experten erörtern, Lösungen diskutieren bzw. finden und sich nicht zuletzt zukünftig gezielt an die jeweiligen Ansprechpartner wenden, um schnell Antworten auf spezielle Fragestellungen zu bekommen.

So war u. a. das komplette CAD-Team vertreten, um selbst den aktuellen Stand der wichtigsten CIM DATABASE-Integrationen vorzustellen. Die Resonanz darauf war ausgesprochen positiv und auch nicht dadurch zu trüben, dass bei der geplanten Live-Demo von insgesamt neun CAD-Kopplungen erst einmal nichts funktionierte. Nach Klärung der technischen Ursache - das Netzwerkkabel zum Name-Server war unwissentlich umgesteckt worden -, wurden die Vorführungen kurzerhand zur allgemeinen Zufriedenheit in den Pausen nachgeholt.

Nach den Kundenreaktionen zu urteilen war die Präsentation der neuen Version 2.9.3 durch Achim Müller, Manager Strategic Product Development, der eigentliche Höhepunkt der Veranstaltung. Sein Vortrag zeigte nicht nur, dass die beim letzten Mal angekündigten Weiterentwicklungen zuverlässig realisiert wurden. Darüber hinaus stellte er weitere Funktionen vor, die vor allem auf die Unterstützung der Zusammenarbeit (Collaboration) in Projektteams und über Standorte oder Organisationsgrenzen hinweg abzielen und somit die Aufgabenstellungen adressieren, die sich als zunehmend kritisch für den Unternehmenserfolg heraus kristallisieren.

Zu den wichtigsten Weiterentwicklungen und Neuerungen zählen:

• Umfassende und flexible Strukturierung und Visualisierung des Datenbestands; Beispiele sind hier Mappen, Projektordner, Projektstrukturen usw. Die Navigation erfolgt einfach per grafischem Strukturbrowser

• Asynchrone Dienste mittels des CDB Konvertierungs-Servers. Damit lassen sich umfangreiche Konvertierungssaufgaben automatisiert und kontrolliert im Batch-Verfahren ausführen. Wartezeiten für den Anwender entfallen. Aufgaben- und lastabhängig können mehrere Server parallel eingesetzt werden. Typische Aufgaben sind etwa Sammelfreigaben, die Erzeugung von 2D- und 3D-Archivformaten, die Erstellung von Dokumentationen usw.

• Umfassende Verbesserungen des Datenaustauschmoduls PDX, mit dem kontrolliert und flexibel insbesondere CAD-Dokumente aus CIM DATABASE an Kunden, Zulieferer, Ingenieurbüros usw. versendet und auch in CIM DATABASE wieder eingestellt werden können.

• Aktiver Web-Client als Komponente der eLINK-Produktlinie. Damit sind nun weitgehend alle CIM DATABASE-Funktionen über einen Web-Clienten zugänglich, ohne dass dafür eine lokale CDB-Installation vor Ort erforderlich ist. Dies gilt übrigens auch für alle CAD-Kopplungen, die nun den Web-Clienten nutzen! Grundlage ist die CAD-TALK-Technologie von CONTACT als einheitliche Schnittstelle zu allen CAD-Systemen und Plattformen (Unix, Windows und Web).

Da CIM DATABASE 2.9.3 einen echten Technologiesprung in der Weiterentwicklung repräsentiert, bietet CONTACT erstmalig einen Workshop zu einer neuen Version an, damit Kunden sich ausführlicher, als im Rahmen des User Meetings machbar, über die neuen Einsatzmöglichkeiten und den damit verbundenen Nutzen für ihr Unternehmen informieren können.

Wie schon beim letzten User Meeting sprengte das ambitionierte Tagungsprogramm den zeitlichen Rahmen, was manchmal zu wenig Raum für vertiefende Gespräche ließ. Dies war jedoch der einzige Kritikpunkt der Teilnehmer; ansonsten gab es wieder viel Lob für Veranstaltungsinhalte und -organisation sowie für das Engagement des CONTACT-Teams.

Die CONTACT Software GmbH bedankt sich bei allen Teilnehmern, die trotz eines enormen Arbeitspensums, der allgemeinen Urlaubszeit und der teilweise langen Anreise nach Bremen gekommen sind - und vor allem bei den Referenten, die mit ihren Vorträgen entscheidend zum Erfolg des CIM DATABASE User Meetings 2003 beigetragen haben. Von den vielen positiven Rückmeldungen hat uns der Kommentar von einem der selektiv eingeladenen ‚Prospects', die zur Zeit ein PDM-Auswahlprojekt durchführen, besonders gefreut: "Die Tagung war nicht nur sehr informativ, ich habe selten Kunden so überzeugt und begeistert über ein Produkt berichten hören", so Dr. Thomas Rückle von Eberspächer.