Ideenmanagement
Entsprechend der »Weisheit der Vielen« stellen Ideen, die auch außerhalb des Engineering und des Produktmanagements entstehen, eine nicht zu unterschätzende Innovationsquelle dar. Unternehmen gehen deshalb mehr und mehr dazu über, bewusst einen offenen Kanal für Ideen und Feedback im Unternehmen und auch außerhalb beispielsweise für Kunden zu schaffen. Dazu gehören Web-basierte Lösungen für Ideen, Verbesserungs- und Änderungsvorschläge. Hinzu kommen Monitoring-Möglichkeiten, so dass Nutzer verfolgen können, wie mit ihren Vorschlägen verfahren wird.
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